Ha Giang Odyssey Hotel 2, Tours & Motorbikes Rental

Mình đặt homestay này qua Agoda vào đúng mùa thấp điểm nên giá thật sự rất dễ chịu so với chất lượng nhận được. Nhóm mình ở phòng dành cho 3 người với 3 giường riêng khá thoải mái, không bị chật chội như nhiều nơi khác. Phòng được chuẩn bị đầy đủ chăn gối sạch sẽ, chăn khá dày và ấm nên ngủ buổi tối rất dễ chịu, đặc biệt hợp với thời tiết mát lạnh ở vùng núi. Điểm mình thích nhất là phòng và khu vệ sinh đều rất sạch. Nhà vệ sinh rộng rãi, khô ráo và nhìn khá mới, tạo cảm giác thoải mái khi sử dụng. Tổng thể homestay không phải kiểu quá sang trọng nhưng mọi thứ gọn gàng, chỉn chu và tạo cảm giác ấm cúng như ở nhà. Với mức giá chỉ khoảng 495k cho cả phòng 3 người thì mình thấy quá hợp lý, tính ra mỗi người chưa đến 200k mà có chỗ nghỉ ổn áp như vậy. Ngoài ra không gian ở đây cũng khá yên tĩnh nên nghỉ ngơi rất thoải mái sau một ngày đi chơi và di chuyển nhiều. Nhân viên thân thiện, check-in nhanh gọn. Nếu có dịp quay lại mình vẫn sẽ cân nhắc đặt lại vì chất lượng vượt mong đợi so với giá tiền. Quá oke luôn.

Khách sạn được sửa lại mới và đẹp Nhỏ bé nhưng đầy đủ và ấm cúng Không gian rất thoáng và gần trung tâm Đồ ăn sáng và tối cũng ngon và hợp với khẩu vị Có bàn bi-a và bể bơi để giải trí Một nơi rất đáng để giới thiệu và quay lại lần nữa.

Phòng ngủ sạch sẽ đầy đủ nhân viên rất nhiệt tình . Đặc biệt ông chủ bà chủ rất tốt bụng và đẹp trai xinh gái

Mình vừa có chuyến du lịch Hà Giang 4 ngày 3 đêm. Thật tuyệt vời khi bắt đầu hành trình này với địa điểm Odyssey, khi mà mình đặt nhầm ngày trên traveloka nhưng khách sạn đã xử lý rất tinh tế. Khi đến nhận phòng, nhân viên rất nhiệt tình, chu đáo. Phòng sạch sẽ, đầy đủ đồ dùng. Và tuyệt hơn nữa là bữa sáng với view đẹp, không gian sạch sẽ thoáng mát, đồ ăn đủ đầy. Cảm ơn Hà Giang và Odyssey nhiều nhé! Hẹn ngày trở lại!

Phòng sạch sẽ, đẹp, nhân viên nhiệt tình lứmmm

Khách sạn sạch đẹp,sang trọng có view ngắm sông Lô và bể bơi bên trong . vị trí rất thuận tiện cho di chuyển vì gần bến xe thành phố. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình và hiếu khách.lần sau trở lại Hà Giang mình vẫn chọn ở lại nơi này.

Tôi đã có một kỳ nghỉ vô cùng tuyệt vời tại khách sạn này và thực sự cảm thấy hài lòng hơn mong đợi. Từ lúc nhận phòng cho đến khi trả phòng, mọi thứ đều diễn ra rất thuận lợi và mang lại cảm giác thoải mái, dễ chịu. Điều khiến tôi ấn tượng nhất chính là sự sạch sẽ của khách sạn. Phòng nghỉ được dọn dẹp cẩn thận, gọn gàng và thơm tho. Chăn ga, gối đệm sạch sẽ, phòng tắm sáng bóng và đầy đủ tiện nghi cần thiết. Không gian phòng rộng rãi, thoáng mát, được bố trí hợp lý nên tạo cảm giác rất dễ chịu và thư giãn sau một ngày dài tham quan, làm việc. Khách sạn sở hữu view sông cực kỳ đẹp. Buổi sáng thức dậy ngắm nhìn khung cảnh sông nước yên bình hay buổi tối ngồi thư giãn ngắm ánh đèn phản chiếu trên mặt nước đều mang lại cảm giác rất thư thái. Không khí xung quanh trong lành, mát mẻ, rất phù hợp cho những ai muốn tìm một nơi nghỉ dưỡng yên tĩnh và thoải mái. Một điểm cộng lớn khác là đội ngũ nhân viên vô cùng thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp. Từ lễ tân đến nhân viên phục vụ đều luôn niềm nở, sẵn sàng hỗ trợ khách bất cứ khi nào cần. Tôi cảm nhận được sự tận tâm và chu đáo trong cách phục vụ, điều này góp phần làm cho trải nghiệm lưu trú trở nên đáng nhớ hơn. Khách sạn còn có bể bơi sạch đẹp, khu vực hồ bơi được vệ sinh thường xuyên và có không gian thoáng đãng. Đây là nơi lý tưởng để thư giãn, giải nhiệt và tận hưởng những phút giây nghỉ ngơi cùng gia đình hoặc bạn bè. Ngoài ra, khách sạn còn có dịch vụ cho thuê xe máy rất tiện lợi. Xe được bảo dưỡng tốt, sạch sẽ và hoạt động ổn định, giúp việc di chuyển tham quan các địa điểm xung quanh trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Nhân viên hỗ trợ thủ tục thuê xe nhanh chóng và nhiệt tình, mức giá cũng hợp lý. Tổng thể, đây là một khách sạn rất đáng để trải nghiệm với phòng ốc sạch sẽ, view sông đẹp, hồ bơi chất lượng, dịch vụ cho thuê xe máy tiện lợi và đặc biệt là đội ngũ nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp. Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình và chắc chắn sẽ quay lại khi có dịp. Rất khuyến khích mọi người lựa chọn khách sạn này nếu đang tìm kiếm một nơi lưu trú thoải mái, tiện nghi và có chất lượng dịch vụ tốt.

Tôi thực sự thất vọng với trải nghiệm tại đây. Về phòng ốc, chất lượng chỉ ở mức tạm chấp nhận được chứ không thể gọi là sạch sẽ. Các ô cửa sổ đầy xác côn trùng chết, cho thấy việc vệ sinh không được thực hiện kỹ lưỡng. Điều khiến tôi khó chịu hơn cả là chất lượng dịch vụ. Khi khách làm thủ tục nhận phòng, nhân viên hoàn toàn không hướng dẫn bất kỳ thông tin cơ bản nào như mật khẩu Wi-Fi, vị trí bể bơi, khu vực ăn sáng hay thời gian phục vụ bữa sáng. Mọi thứ khách đều phải tự hỏi hoặc tự đi tìm, tạo cảm giác rất thiếu chuyên nghiệp và thiếu sự quan tâm đến trải nghiệm khách hàng. Đến khu vực bể bơi thì càng thất vọng hơn. Nước bể đục ngầu, có mùi bùn rất khó chịu. Với tình trạng như vậy, tôi hoàn toàn không có cảm giác an tâm để xuống bơi. Bữa sáng là điểm tệ nhất trong toàn bộ trải nghiệm. Dù phục vụ buffet nhưng gần như không thấy nhân viên túc trực để hỗ trợ khách. Thời tiết nóng bức nhưng khách phải tự đi tìm quạt, trong khi cả khu vực ăn sáng rộng lớn lại không được trang bị đủ quạt cho khách sử dụng. Vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm cũng rất đáng lo ngại. Một số món ăn như cơm rang hay mì pasta có nắp đậy, nhưng phần lớn trái cây và nhiều món ăn khác lại để hở hoàn toàn. Ruồi bâu đầy lên hoa quả, cam bị héo do phơi dưới nhiệt độ nóng. Đây là hình ảnh rất phản cảm và khó chấp nhận đối với một cơ sở lưu trú có phục vụ buffet. Tóm lại, từ khâu vệ sinh, chất lượng dịch vụ, bể bơi cho đến bữa sáng đều cho thấy sự thiếu đầu tư và thiếu quan tâm đến trải nghiệm khách hàng. Tôi hy vọng đơn vị quản lý sẽ nghiêm túc nhìn nhận những vấn đề này và có sự cải thiện thực sự, bởi với chất lượng hiện tại, tôi không có ý định quay lại và cũng khó có thể giới thiệu cho người khác.